نظام الاستقدام الجديد في السعودية

إن إجراء استقدام العمالة المنزلية كان يُشكّل هاجسًا يؤرق الأسر السعودية ما بين التكاليف المرتفعة والحقوق غير المضمونة، لكن أطلق نظام الاستقدام الجديد في السعودية لتتجلى ملامح جديدة للعدالة والوضوح مُلبي احتياجات السوق ومعالج للثغرات التي كانت تواجه أصحاب العمل كافة، وفي السطور التالية سنوضحها تفصيليًا لك لتضمن استقدام آمن وناجح بعيد عن التعقيدات والمخاطر القانونية.

ما هو نظام الاستقدام الجديد في السعودية 2026؟

إن نظام الاستقدام الجديد في السعودية يهدف لتعزيز الشفافية ولضمان حقوق الطرفين “أصحاب العمل والعمالة المنزلية” عبر رقمنة تشمل سائر الإجراءات، وبات يعتمد على قوانين صارمة تتشكل على النحو التالي:

• اختيار الكفاءة: يتيح النظام الجديد الوصول إلى خيارات متنوعة من الكفاءات، وتتصدر القائمة افضل جنسيات العاملات المنزلية التي تحظى بطلب مرتفع، ويتم الاختيار بناءً على معايير المهارة، واللغة، والقدرة على التكيف مع طبيعة الأسرة السعودية، مما يضمن توافق العمالة مع احتياجات المنزل.

• الدفع الإلكتروني: حيث قد انتهى عصر التسليم النقدي للرواتب، وبات يحوّل عبر منصة مساند ويكون مسجلًا لدى الوزارة، وفي حال استمرار العاملة أربع سنوات فتستحق مكافأة تعادل أجرة شهر واحد.

• العدالة السعرية: قد حددت الوزارة أعلى سقف لتكاليف الاستقدام لكل جنسية، وهذا النظام يضمن عدم التعرض للاستغلال من المكاتب غير المرخصة، ويوفر خدمة تنظيف احترافية ممتازة بأسعار تنافسية ومدروسة.

• الأمن المالي: ففي حال انقطعت العاملة عن العمل أو رغبت بشكل مفاجئ العودة للبلد دون وجود سبب قانوني فشركة التأمين هي من تتكفل بتعويض صاحب العمل عن سائر التكاليف، وتحمي الميزانية العامة للأسرة من الخسائر المفاجئة.

• التوثيق الرقمي: إن العقد الذي يربط المستقدم بالمكتب وبالعاملة عقد إلكتروني موحد ومعتمد، فلا يُعتمد عقد شفهي، وهكذا فكل بنود العمل والحقوق والواجبات تكون مسجلة في منصة رسمية تابعة للدولة.

• التجربة والإلغاء: يمنح النظام الجديد لصاحب العمل الحق في تجربة العاملة لمدة 90 يومًا، وإن شعر بعدم كفاءتها أو تلبيتها لاحتياجاته فيحق له إلغاء العقد واستعادة حقوقه.

• الإجازات والرعاية الصحية: يحق للعاملة أن تحصل على إجازة دورية لمدة شهر كامل وتكون مدفوعة الأجر بعد أن تتم عامين من العمل، ويلتزم صاحب العمل بتأمين تذاكر السفر ذهابًا وإيابًا لها، ولها أن تنال إجازة مرضية حال تقديم التقارير الطبية التي تثبت الحالة الصحية.

ضوابط وقوانين الاستقدام الجديدة في السعودية

في نظام الاستقدام الجديد في السعودية تخضع العملية لرقابة صارمة من جهات حكومية عِدة؛ ساعية لتوافق العمالة المستقدمة مع احتياجات المجتمع والمعايير الأمنية والاقتصادية، وتشمل الضوابط:

• تحديد الجنسيات: إن المملكة دوريًا تقوم بمراجعة الدول المسموح الاستقدام منها، وأحيانًا قد تقوم بتعليق أو منع استقدام جنسيات معينة لأسباب أمنية، اقتصادية، أو تنظيمية.

• حد الاستقدام: حددت الدولة سقف معين لأعداد العمالة التي يمكن استقدامها من كل دولة على حِدة، ويجب الاطلاع عليها؛ للتنويع في مصادر العمالة وعدم الاعتماد على سوق واحد.
• قصر المهن: ثمة مهن معينة سعت الدولة لحمايتها، فقد منعت استقدام بعض المهن الفنية التي يمكن للمواطنين السعوديين شغلها؛ لضمان توازن الفرص بين الجميع.

تعرف على: افضل مدن اثيوبيا للخدم للاستقدام منها بأمان

مراحل تقديم طلب الاستقدام من البداية حتى استلام العاملة

إن عملية الاستقدام تتم عبر منصة مساند لتضمن عدم الخروج عن الرقابة الحكومية، والموافقة الفورية دون تأخير تقني، فقط يتسنى اِتباع الخطوات التالية.

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة مساند، والضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.

1. إدخال البيانات المطلوبة “رقم الهوية أو الإقامة، وكلمة المرور” المرتبطين بحساب أبشر.

1. حدد مواصفات العمالة التي تريدها بدقة، وتشمل البيانات “المهنة، الجنسية، العمر”، والاطلاع على النتائج.
2. من بين المكاتب الظاهرة انتقي الأنسب لك بناءً على الأسعار وتقييمات العملاء السابقين.
3. قم برفع سائر المستندات الإلكترونية المطلوبة، وتأكد مرة أخرى من مطابقتها لتجنب رفض الطلب آليًا.
4. اطلع على العروض المتاحة إزاءك، واختر العرض المناسب مع ميزانيتك وشروطك الخاصة واختر مكتب استقدام ذو خبرة، مثل: مكتب إيجاد للاستقدام.
5. قم بتسديد رسوم التأشيرة واحتفظ بصورة الفاتورة؛ لتوثيق العملية وضمان حقوقك.

ما هي أنواع المهن التي يمكن استقدامها في السعودية؟

ثمة تنوع كبير في المهن المنزلية المصرح بها في نظام الاستقدام الجديد في السعودية لتُلبي سائر احتياجات الأسرة تحت إشراف مباشر من الوزارة، وتشمل:

• قطاع الخدمات المنزلية: عامل تنظيف، طباخ، سفرجي، قهوجي، بالإضافة إلى استقدام حارس منزلي.

• قطاع الرعاية والدعم: ممرض منزلي، مربية، مساعد شخصي، أخصائي نطق وسمع، أخصائي علاج طبيعي.

• قطاع الخدمات اللوجستية والمهنية المنزلية: سائق خاص، حارس، مزارع، خياط، مدير منزلي.

شروط ممارسة مهنة استقدام العمالة في السعودية

تتطلب ممارسة نشاط الاستقدام في المملكة العربية السعودية اليوم مستوى عاليًا من المهنية والالتزام، فهي لم تعد مجرد وساطة بل أصبحت منظومة قانونية متكاملة تهدف لرفع جودة الخدمة وحفظ حقوق الجميع، وفيما يلي سنوضح أهم شروط ممارسة مهنة استقدام العمالة في السعودية:

• الهوية والتفرغ: يجب أن يكون طالب الترخيص سعودي الجنسية، ولا يقل عمره عن 30 عامًا، مع شرط التفرغ التام لإدارة المكتب وعدم ارتباطه بأي وظيفة حكومية أو خاصة.
• الكفاءة العلمية: يشترط الحصول على شهادة جامعية كحد أدنى لضمان القدرة على إدارة العمليات الإدارية والقانونية المعقدة في هذا النشاط.
• الملاءة المالية: تقديم ضمان بنكي “غير مشروط” لصالح وزارة الموارد البشرية (يبدأ من 450 ألف ريال للمكاتب)، وذلك لضمان حقوق العملاء والعمالة في حال حدوث أي تعثر.
• السجل النظيف: ألا يكون قد صدر بحق المتقدم أي أحكام شرعية أو سوابق تتعلق بالأمانة أو الشرف، أو مخالفات سابقة في أنظمة العمل والاستقدام.
• المقر النموذجي: توفير مكتب بمساحة وتجهيزات فنية معينة تتوافق مع هوية “مساند” البصرية، بحيث يكون مهيأً لاستقبال العملاء وتقديم الدفع الإلكتروني.
• الارتباط الرقمي: الالتزام التقني الكامل بالربط مع منصة “مساند” وإجراء كافة التعاقدات والتحويلات المالية عبر القنوات الرسمية حصرًا.
• التأمين الإلزامي: القدرة على توفير وتفعيل وثيقة التأمين على عقود العمالة، وهي ميزة تنافسية وضمانة قانونية لا يمكن ممارسة النشاط بدونها حاليًا.
• الخطة التشغيلية: تقديم خطة عمل واضحة تثبت القدرة على فتح قنوات استقدام مع دول الإرسال المعتمدة والالتزام بالأسعار التنافسية.

قد يهمك: افضل مناطق الفلبين للخدم

هل نظام الاستقدام الجديد يشمل الأفراد والشركات؟

نعم، إن نظام الاستقدام الجديد في السعودية يغطي سائر الفئات المستفيدين في المملكة؛ حيث وضع المشرّع مسارات معينة لكل فئة حتى تضمن تلبية سائر الاحتياجات بكفاءة عالية، ومنها:

1- قطاع الأفراد

• يكون التعامل في هذا المسار بشكل مباشر عبر منصة “مساند”.
• التركيز من الحكومة يكون حول إثبات القدرة المالية والالتزام بعدد التأشيرات المسموح بها للأسرة الواحدة.

2- قطاع الشركات

• التعامل فيها يكون مباشرةً عبر منصة “قوى”، وهي تابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• الشركات تخضع لضوابط إضافية مثل نسبة توطين، والالتزام بحماية الأجور، وتوثيق العقود المهنية.

ما العقوبات المترتبة على مخالفة نظام الاستقدام الجديد؟

لم تعد الحكومة تتهاون إطلاقًا في شروط وضوابط نظام الاستقدام الحديد في السعودية، بل باتت أي مخالفة قانونية تستوجب عقوبات صارمة، وتتنوع العقوبات لتشمل:

• الغرامات المالية: تُفرض غرامات متفاوتة على صاحب العمل إن خالف النظام، أو العامل الوافد، وتُضاعف الغرامة عند تكرار المخالفة.

• سحب إلغاء التراخيص: لمكاتب الاستقدام والمؤسسات فارتكاب مخالفات جسيمة مثل التلاعب أو التضليل يؤدي لسحب تراخيص مزاولة المهنة، وإغلاق المكتب تمامًا ومنع صاحب المنشأة من ممارسة أي نشاط مشابه في المستقبل.

• العقوبات الجنائية: ثمة حالات تنطوي على استغلال صريح وممارسات غير إنسانية أو إتجار بالبشر، جميعها يتم إحالة المخالفين بها للنيابة العامة لاتخاذ الإجراءات الجنائية التي قد تصل إلى السجن.

• الوضع بالقائمة السوداء: إذا ثبت أن صاحب العمل غير ملتزم في دفع الأجر شهريًا أو قد أساء لمعاملة العمالة فيتم إدراجه في القائمة السوداء “المنع”، ويحرم من حق استقدام أي عمالة مرة أخرى بصفة دائمة أو لسنوات طويلة.

كم تستغرق مدة الاستقدام وفق النظام الجديد؟

إن نظام الاستقدام الجديد في السعودية حدد سقف زمني واضح يضمن لك سرعة وصول العمالة لتلبية سائر احتياجاتك، حيث تُلزم الوزارة مكتب الاستقدام مدة 90 يوم لوصول العاملة، وفي حالة التأخر عن ذلك يتم منحها 30 يومًا إضافية، وبعد ذلك يجب عليها تعويض صاحب العمل، وهذا إن تجاوز مكتب الاستقدام 120 يومًا، فيلغي العقد دون أي خسائر مادية.

ما دور منصة مساند في نظام الاستقدام الجديد؟

إن منصة مساند تلعب دور محوري في عملية استقدام العمالة المنزلية، ويعتمد عليها الوسطاء لا سيما أن سائر إجراءاتها تكون تحت إشراف وزارة الموارد البشرية، وتكمن أدوارها في:

• التعاقد الموحد: إنها المنصة الوحيدة الرسمية التي يتم من خلالها إصدار تأشيرات العمالة المنزلية وتوثيق العقود الإلكترونية، وهكذا ستتجنب التعرض لإبرام عقود وهمية أو غير قانونية.

• قاعدة بيانات معتمدة: المنصة تضم قاعدة بيانات لمكاتب استقدام مرخصة ومعتمدة، تُتيح للمواطنين الاطلاع عليها وعلى تفاصيلها ومقارنةً الأسعار والأداء لتحديد الأفضل وما يتناسب مع طبيعة حياتك.

• مدير حماية مالية: في مساند يتم تفعيل التأمين الإلزامي على سائر العقود، وتوفر المنصة محافظ رقمية تضمن لك وصول الرواتب للعمالة شهريًا وتوثيق ذلك، وهكذا يستطيع صاحب العمل إثبات السداد.

• حل النزاعات: توفر المنصة نظام لاستقبال الشكاوى ومتابعتها، فتحكم بين الأطراف لتضمن أن سائر بنود العقد منفذة، وأيضًا تحل أي مشكلة قد تطرأ خلال فترة العمل أو التجربة.

هل نظام الاستقدام الجديد أفضل من السابق؟

نعم؛ حيث إن نظام الاستقدام الجديد في السعودية كان مرحلة الحوكمة الرقمية الشاملة، ففيه تم سد الثغرات القانونية التي كان سببًا في خسائر مادية فادحة لأسر سعودية كثر، لذا فقد خلق النظام بيئة عمل قائمة على الشفافية والالتزام، وبات أكثر أمانًا واستقرارًا لسائر الأطراف مقارنةً بالأنظمة التقليدية السابقة.

حقوق صاحب العمل وفق نظام الاستقدام الجديد

لم يُغفل في نظام الاستقدام الجديد في السعودية عن صاحب العمل وصيانة حقوقه من خلال صياغة بنود واضحة تضمن لرب الأسرة الحماية الاستثمارية، وتتمثل حقوقه فيما يلي:

• يضمن النظام لصاحب العمل الحق القانوني الثابت في تجربة العمالة، وإمكانية إلغاء العقد دون ضرر إن لم تُلبي احتياجاته خلال 90 يومًا.
• يحق له إلزام العاملة بأداء المهام التي دوّنت في العقد، وعند امتناعها يمكن اتخاذ إجراء نظامي معها.
• في حالة هروب العاملة أو وفاتها أو امتناعها عن العمل يحصل صاحب العمل على تعويض مادي من شركة التأمين؛ لتغطية تكاليف الاستقدام المتبقية من العقد.
• كفل النظام حق إلزام العاملة بالحفاظ على خصوصية المنزل وأسراره والالتزام بالقواعد والتقاليد المتبعة، وعند المخالفة الجسيمة من حقه إنهاء العقد وترحيلها.

هل نظام الاستقدام الجديد له تاثير على تكلفة الاستقدام؟

نعم، فانتقلت الأسعار في نظام الاستقدام الجديد في السعودية من مرحلة التذبذب والمبالغة التي حكمتها أهواء المكاتب لمرحلة استقرار ورقابة صارمة تحت إشراف الوزارة، وفرص سقف سعري محدد لكل جنسية، وأضاف بند تأمين إلزامي لحماية حقه وتجنب خسارته، علاوةً على نظام الرقمنة الذي يضمن له استرداد المبالغ وإثبات الالتزام والجدية دون التعرض لزيادات غير مشروعة للدفع.

تعرف على خدمات مكتب إيجاد

في الوقت الذي يتطور فيه سوق العمل المنزلي بالمملكة، يبرز مكتب إيجاد لاستقدام العمالة المنزلية كوجهة تجمع بين الامتثال للأنظمة والذكاء في الخدمة، لنقدم لك قائمة خدمات صُممت بعناية:

• حماية قانونية وفترة ضمان: نلتزم بقرارات وزارة الموارد البشرية، ونمنحك فترة ضمان لمدة 3 أشهر، مما يوفر لك الأمان التام والاطمئنان على جودة اختيارك.
• بوابة للجنسيات المتعددة: نفتح أمامك آفاقًا واسعة بالاستقدام من (الفلبين، إثيوبيا، كينيا، أوغندا، وسريلانكا)، مما يتيح لك خيارات تتناسب مع ميزانيتك وطبيعة منزلك.
• معايير صارمة في الانتقاء: لا نتهاون في التفاصيل؛ حيث نقوم بالتحقق الدقيق من السجل الجنائي لكل عاملة، والتأكد التام من سلامتها الصحية؛ لضمان دخول كفاءات آمنة لبيتك.
• دعم يتجاوز مجرد الرد: نمتلك فريق دعم مخصص ليس فقط للإجابة على الاستفسارات، بل لحل التحديات وتوفير حلول فورية تجعل من تجربتك معنا مسارًا سهلًا ومريحًا.
• مستشارك في الاختيار: نمتلك التراخيص الرسمية التي تمنحك الثقة، ونضيف إليها مهارة “الإنصات”؛ فنحن نستمع بعمق لمتطلباتك لنساعدك في اختيار العاملة التي تشبه نظام حياتك.
• دقة إجرائية متناهية: نتميز بالسرعة والاحترافية في إتمام كافة المعاملات الورقية، مما يختصر عليك الوقت والجهد في ظل تحديثات نظام الاستقدام الجديد.

الاستقدام مع مكتب إيجاد للاستقدام ليس مجرد عقد، بل هو ميثاق راحة يمتد لسنوات.. تواصل معنا اليوم عبر 0508134795 ودع خبرائنا يرسمون لك مسارًا آمنًا لاستقدام عاملتك القادمة!

نهايةً.. لقد انتهى زمن الوعود غير الموثقة وحل الآن زمن العقود الموحدة التي تحفظ كرامة العامل وحق صاحب العمل معًا، فنظام الاستقدام الجديد جعل العملية مدروسة النتائج ومضمونة العواقب بشفافية عالية حتى لا يتعكر صفو استقرار صاحب العمل في المستقبل.